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隐私政策
最后更新日期：2026 年 5 月 15 日
Noxtra（以下简称"本平台"或"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本隐私政策（以下简称"本政策"）旨在向您说明我们在您使用本平台服务时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。如您使用本服务，即表示您同意本政策中描述的数据处理方式。
核心原则：我们仅收集提供服务所必需的最少信息。我们不记录或存储您调用 AI 模型时的对话内容。您的数据安全是我们的首要关注。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息：您在注册时提供的用户名、邮箱地址及密码（密码经过加密存储，我们无法查看）。
- 个人资料：您可选择提供的个人信息，如联系方式等。
- 充值记录：您的充值金额、充值时间及交易流水号。
- 咨询信息：您通过联系表单提交的问题或反馈内容。
1.2 我们自动收集的信息
- 使用数据：API 调用次数、消耗的 Token 数量、调用时间、调用的模型名称等（用于计费和用量统计）。
- 技术信息：IP 地址、浏览器类型、操作系统信息等（用于安全防护和故障排查）。
- 会话信息：登录状态 Cookie（用于维持登录会话，不包含个人信息）。
1.3 我们不收集的信息
- 您调用 AI 模型时发送的提示词（Prompt）和生成的内容（Content）；
- 您在使用 API 过程中传输给第三方的数据；
- 您的精确地理位置信息。
二、我们如何使用信息
我们收集的信息用于以下目的：
- 提供、维护和改善本平台的服务质量；
- 处理您的账户注册、登录、充值等操作；
- 计算和结算您的 API 使用费用；
- 检测和预防滥用行为、安全威胁或欺诈活动；
- 向您发送服务相关的通知（如价格变更、服务维护等）；
- 遵守法律法规要求和配合执法机关调查。
三、信息的存储与保护
3.1 您的个人信息和 API 调用数据存储在本平台的数据库中，服务器位于新加坡。
3.2 我们采用符合行业标准的安全措施保护您的信息，包括但不限于：
- 全程 HTTPS 加密传输；
- 密码采用加盐哈希加密存储；
- 定期安全审计和漏洞扫描；
- 基于角色的访问控制和权限管理。
3.3 我们仅在提供服务所必需的期限内保留您的信息。当您注销账户后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
四、信息的共享与披露
4.1 我们不会向第三方出售您的个人信息。
4.2 在以下情况下，我们可能会分享您的信息：
- 上游供应商：为完成 API 调用请求，需将请求参数（不含您的账户信息）传递给对应的 AI 模型供应商；
- 法律要求：应法律法规、法律程序或政府机关要求；
- 保护权益：为保护本平台、用户或公众的合法权益。
五、您的权利
根据适用的法律法规，您享有以下权利：
- 知情权：了解我们收集了您的哪些个人信息；
- 更正权：要求更正不准确的个人信息；
- 删除权：在特定情况下要求删除您的个人信息；
- 注销权：随时申请注销您的账户；
- 撤回同意权：撤回您对个人信息收集和使用的同意。
如需行使以上权利，您可以通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
六、Cookie 与跟踪技术
6.1 我们使用必要的 Cookie 来维持您的登录状态和会话信息。这些 Cookie 不包含个人身份信息。
6.2 我们不使用第三方跟踪 Cookie 或类似技术。
6.3 您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。
七、未成年人保护
本服务不面向未成年人。若您未满 18 周岁，请勿注册或使用本服务。如发现未成年人在未获得监护人同意的情况下提供了个人信息，我们将尽快删除相关信息。
八、第三方服务
本平台可能包含第三方服务的链接或集成。本政策不适用于第三方服务的数据处理行为。我们建议您查阅相关第三方的隐私政策以了解其数据处理方式。
九、政策更新
我们可能会不时更新本政策。重大变更将通过本平台公告或站内信通知您。修改后的政策自发布之日起生效。如您在本政策更新后继续使用本服务，即表示您同意更新后的政策。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，欢迎通过以下方式联系我们：
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